GDPR Uyumluluğu

Giriş

Bu GDPR uyumluluk beyanı, Karavan Digital Inc.'in AB sakinlerinin kişisel verilerini işlerken Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile nasıl uyumlu olduğunu açıklar.

Veri Sorumlusu

Karavan Digital Inc., platformumuz aracılığıyla işlenen kişisel veriler için veri sorumlusudur:

İşleme Hukuki Temeli

Kişisel verileri aşağıdaki hukuki temellere dayanarak işliyoruz:

• Rıza - Veri işlemeye açık rıza verdiğinizde
• Sözleşme Performansı - Size karşı sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
• Meşru Menfaatler - Hizmetlerimizi geliştirmek ve dolandırıcılığı önlemek için
• Hukuki Yükümlülük - Geçerli yasa ve düzenlemelere uymak için

Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işliyoruz:

• Kimlik Verileri - Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve kimlik belgeleri
• İletişim Verileri - Adres, telefon numaraları ve iletişim tercihleri
• Finansal Veriler - Ödeme bilgileri, işlem geçmişi ve finansal kayıtlar
• Teknik Veriler - IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve kullanım verileri
• Kullanım Verileri - Platformumuz ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler

İşleme Amaçları

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• B2B ticaret platformumuzu sağlamak ve sürdürmek
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
• Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak
• Size ilgili pazarlama iletişimleri göndermek (rıza ile)
• Platform performansımızı analiz etmek ve geliştirmek
• Hukuki ve düzenleyici gerekliliklere uymak

Veri Saklama

Kişisel verileri amaca bağlı olarak farklı sürelerde saklıyoruz:

• Hesap Verileri - Hesap kapatıldıktan sonra 7 yıl saklanır
• İşlem Verileri - Hukuki ve vergi uyumluluğu için 10 yıl saklanır
• Pazarlama Verileri - Rıza geri çekilene kadar saklanır
• Hukuki Uyumluluk Verileri - Geçerli yasalar gereği saklanır

Veri Paylaşımı

Kişisel verileri şunlarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları - Platform operasyonlarında yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflar
• İş Ortakları - İşlem kolaylaştırmada yer alan ortaklar
• Hukuki Makamlar - Yasa gereği veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda
• Rızanızla - Veri paylaşımına açık rıza verdiğinizde

GDPR Kapsamında Haklarınız

AB sakini olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için:

• [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin
• Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir
• 30 gün içinde yanıt vereceğiz
• Haklarınızı kullanmak ücretsizdir

Veri Güvenliği

Uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Veri şifreleme (aktarım ve depolama sırasında)
• Kişisel verilere sınırlı erişim
• Düzenli güvenlik izleme ve denetimleri
• Veri koruma konusunda personel eğitimi
• Olay müdahalesi ve ihlal bildirimi prosedürleri

Uluslararası Veri Transferleri

Verileri AB dışına transfer ederken şunları sağlıyoruz:

• Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararları
• Standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler
• Belirli transferler için açık rızanız
• Sözleşme performansı için gerekli transferler

Çocuk Verileri

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

Şikayet Hakkı

Denetleyici otoriteye şikayet hakkınız vardır:

Bu Beyandaki Değişiklikler

Bu GDPR uyumluluk beyanını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size bildireceğiz.

Bizimle İletişime Geçin

GDPR ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin: